來(lái)源:深圳華銳視點(diǎn) 時(shí)間:2022-03-14 16:42 瀏覽量:3289
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢(shì)所趨下,企業(yè)客戶(hù)中心服務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程也要同步革新,基于AI、云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的虛擬數(shù)字人,逐漸替代簡(jiǎn)單的真人客服工作,在銀行、展廳、營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)廳等服務(wù)場(chǎng)所提供產(chǎn)品介紹、咨詢(xún)答疑和業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
虛擬數(shù)字人定制開(kāi)發(fā)一定程度規(guī)避了當(dāng)下藝人塌方、解約等給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)和形象的損失,并且一直屬于公司的數(shù)字化資產(chǎn)。
深圳華銳視點(diǎn)利用計(jì)算機(jī)數(shù)字建模技術(shù)、圖形學(xué)、圖形渲染模擬人物形象和動(dòng)作捕捉等技術(shù)模擬真實(shí)人物表情神態(tài)特征,在人機(jī)互動(dòng)時(shí)生產(chǎn)相應(yīng)的表情符號(hào)、嘴型和動(dòng)作。
可根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需要,設(shè)定符合其品牌的虛擬代言人,提供多種風(fēng)格虛擬數(shù)字人形象、服裝、場(chǎng)景道具定制開(kāi)發(fā)服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)在業(yè)務(wù)、管理和培訓(xùn)不同場(chǎng)景需求。
作為一種全新的虛擬偶像“虛擬數(shù)字人”,跨越時(shí)空限制,更高仿真、高沉浸、高交互的模式,自由來(lái)到客戶(hù)旁邊,給大眾帶來(lái)更便捷、智能和新奇的服務(wù)體驗(yàn),虛擬數(shù)字人定制開(kāi)發(fā)逐漸成為熱門(mén)需求,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。