來源：深圳華銳視點(diǎn) 時間：2023-12-21 13:12 瀏覽量：2273
隨著市面上的智能電動車在電池續(xù)航、高壓快充和智能化體驗(yàn)功能方面你追我趕，智能汽車的檢修成為缺口，不僅影響著消費(fèi)者滿意度，更成為客戶是否愿意購買的一大因素。為了提升智能汽車維修服務(wù)質(zhì)量，降低客戶選購顧慮，提升其行業(yè)競爭力，引進(jìn)VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)成為輔助智能電動車故障檢測修復(fù)培訓(xùn)的新手段。
嵐圖汽車作為東風(fēng)汽車集團(tuán)旗下高端智慧電動汽車品牌，為了補(bǔ)齊營銷短板，嵐圖汽車引進(jìn)VR3D技術(shù)，讓員工通過沉浸式“代入”培訓(xùn)，提升智能電動車故障檢測修復(fù)實(shí)操技能，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
webVR智能電動車故障檢測修復(fù)仿真培訓(xùn)系統(tǒng)1：1真實(shí)還原了汽車維修廠三維場景空間，并且以情景帶入和虛擬角色體驗(yàn)的方式，讓受訓(xùn)者作為一個專業(yè)維修員，接待一個電車充電功率下降及其他異常提示的車主，搭配語音、UI提示，受訓(xùn)者通過鼠標(biāo)鍵盤操作進(jìn)行考核答題，完成從確認(rèn)故障現(xiàn)象、分析故障可能、執(zhí)行定點(diǎn)測量、分析故障原因和進(jìn)行故障修復(fù)全過程。
系統(tǒng)根據(jù)受訓(xùn)者選擇給予正確/錯誤的提示，強(qiáng)化知識記憶、訓(xùn)練修車流程的同時查漏補(bǔ)缺，提高了受訓(xùn)者的參與感，還鍛煉了其獨(dú)立思考能力，提高了相關(guān)智能電車故障判斷處理的熟練度，避免了實(shí)操培訓(xùn)的高風(fēng)險、高投入，讓員工隨時隨地就能獲得系統(tǒng)、全面、標(biāo)準(zhǔn)及高效的崗位技能培訓(xùn)。
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